Win7系统更新或手动安装补丁KB2670838IE浏览器出现蓝屏

故障现象:
用户可能会发现，Win7 SP1操作系统下，在使用Windows update进行系统更新或手动安装微软补丁后，可能会出现使用IE或IE内核浏览器蓝屏问题。蓝屏图片如下：

原因分析:
初步判断与微软补丁 KB2670838 相关
解决方案:
对于没有出现此问题的机器，如系统提示您需要更新微软补丁“KB2670838”，请先不要更新，避免此问题出现。如果已经出现此问题的机器，可以参考以下几种方法处理。方案一：在BIOS中设置仅使用集成显示卡工作步骤：IDEA笔记本
1. 开机logo处按F2进入BIOS2. 将【configuration】-【Graphic Device】设置为【UMA Graphic】

Think 笔记本：
开机按F1进入BIOS设置界面选择【CONFIG】—【Display】—【Graphics Device】---设置为【Integrated Graphics】

选择【CONFIG】—【Display】—【OS Detection for Switchable Graphics】---设置为【Disable】

方案二：操作系统下手动设置为独显高性能工作或集显省电模式工作步骤1：桌面鼠标右键选择“显示卡属性”如下图：

步骤2：点击“首选项”选择“高级视图”；

步骤3：选择“电源”选项.选择“可切换显示卡方式”；

步骤4：选择“手动或根据电源选择图形处理器”；

步骤5：点击“更改”进行切换；

步骤6：点击“可切换显示卡”来手动选择使用“高性能GPU”独显工作，或使用“省电GPU”集显工作，并点击“应用”。

方案三：使用附件批处理工具卸载“kb2670838补丁”注意：卸载此补丁后，如有再有系统提示需要安装此补丁，请先不要安装。
使用方法：1. 从附件下载程序；2. 将附件解压缩到当前文件夹；3. 键点击程序，以管理员身份运行。

方案四：避免使用IE或IE内核浏览器，可以使用非IE内核浏览器，例如谷歌chrome浏览器或火狐浏览器。

附加文档1:

uninstall tool.rar

Thinkpad最新报价请点击这里,支持刷卡购机

返回列表

Thinkpad 国行笔记本配置报价表	各品牌高性能游戏本设计本报价	组装台式机兼容机配置价格表	国行Apple笔记本/iMac/Macmini报价	iphone手机/ipad平板/苹果手表报价
ThinkBook笔记本报价（Think子品牌）	LENOVO 联想商用笔记本报价	塔式.机架式工作站/服务器配置价格表	华为笔记本\|荣耀笔记本 \|配置价格	华为手机/荣耀手机/华为平板/系列报价
Thinkpad 港行笔记本配置行情表	LENOVO联想家用笔记本报价	戴尔 (Dell)笔记本报价	微软 Surface 全系列电脑报价	合肥本本之星地址电话

Win7系统更新或手动安装补丁KB2670838IE浏览器出现蓝屏

[收藏此主题] [关注此主题的新回复]

[通过 QQ、MSN 分享给朋友]