知识点分析:
笔记本开机提示:“Smart connect technology 代理未运行”,报错画面: ![](http://webdoc.lenovo.com.cn/lenovowsi/new_cskb/uploadfile/20150509123242001.jpg)
此故障是由于Intel(R) Smart Connect Technology智能连接工作异常导致,由于此技术的正常工作需要驱动软件及硬件的支持,因此需要按照以下步骤逐一进行排查,确认并解决故障。
操作步骤:
1. 检查BIOS是否开启ISCT智能连接功能模块。按F2(Idea)或F1(Think)进入BIOS设置界面,找到“Intel(R) Smart Connect Technology”功能模块,确认状态为启用“Enabled”。(不同机型设置界面有所差异) ![](http://webdoc.lenovo.com.cn/lenovowsi/new_cskb/uploadfile/20150509123248002.png)
2. 检查设备驱动程序是否安装正常。右键点击“win”图标--点击“设备管理器”--双击“系统设备”--双击“Intel(R) Smart Connect Technology Device”,若不正常或未发现此设备则需重新安装驱动程序。 ![](http://webdoc.lenovo.com.cn/lenovowsi/new_cskb/uploadfile/20150509123249003.jpg)
3. 检查后台服务是否正常启用运行。右键点击“win”图标--点击“运行”--输入“services.msc”打开服务--检查“Intel(R) Smart Connect Technology Agent”若停止状态则需重新启动此服务并设置为自动。 ![](http://webdoc.lenovo.com.cn/lenovowsi/new_cskb/uploadfile/20150509123250004.jpg)
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