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预装的Office2016家庭学生版如何从32位升级至64位

故障现象:

部分联想电脑出厂预装可永久使用的Office2016家庭学生版本,无论操作系统版本是32位还是64位,预装Office软件的版本都为32位。Office软件位数的查看方法:

打开任一Office组件,文件---账户---关于xx,即可打开如下图所示窗口,显示为32位。

如果您需要使用64位的Office软件,可以参考本文档进行安装。

影响范围:Windows 10操作系统,出厂预装Office2016家庭学生版32位的软件。


原因分析:

出厂预装的Office 2016家庭学生版软件,32位和64位的数字许可是通用的,32位软件也可以安装到64位的操作系统中正常使用;考虑到32位软件可以兼容更多的加载项,一般默认的预装均为32位版本。如果用户有需要,可以在兑换并激活Office后,登录微软账户界面,安装64位版本的Office软件。

关于选择32位或64位版本的Office 2016可以点击此处参考微软公司的说明>>


解决方案:

如果您需要使用64位Office软件,请参考以下方法处理:

1、正常兑换并激活Office软件;

2、在控制面板中卸载当前版本的Office软件;

3、在浏览器中打开Office.com网站,使用步骤1中兑换Office密钥的微软帐号登录,可以看到以下界面;点击“语言和安装选项”;

4、选择“其他安装选项”;

5、如果提示以下信息,点击“了解如何启用脚本”,按显示内容进行浏览器设置,重新开始上述步骤即可。

6、在“其他安装选项”界面,点击下拉菜单,选择“Office-64位”,点击“安装”,然后按屏幕提示正常操作即可。

7、安装完成后,查看Office软件的位数,已经为64位,且Office软件处于激活状态。

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