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win10电脑获取用户信息失败怎么办

使用win10系统玩耍我们的流放之路游戏的时候,有部分的用户们反映说,游戏登录时,提示获取用户信息失败,win10电脑获取用户信息失败怎么办?这个问题基本都是游戏运行库出现的问题,为此问题困扰的用户,请来看看下面的解决教程吧~

 

win10电脑获取用户信息失败怎么办:

1.安装Visual C++ AIO运行库,即可解决这个问题。

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2.或者在网上搜索【微软常用运行库合集64位】,来下载最全面的游戏运行库。

3.下载directx修复工具,修复系统中的directx运行库。

4.按下【WINDOWS+R】键,在弹出窗口输入【CMD】,然后回车。

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5.在弹出的命令提示符中输入【ipconfig /flushdns】,然后回车。

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6.在命令提示符中输入netsh winsock reset,然后回车。重置成功后要重启电脑。

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