原因分析:

怀疑是驱动没有更新上的原因。

解决方案:

1、在设备管理器找到usb root hub 设备（如下图）。




2、右键卸载掉所有的usb root hub。
3、卸载完成后，设备管理器里面会出现未知设备，右键更新，选择自动更新，未知设备消失。
4、插入外接设备，设备管理器里面就会出现该设备，右键更新，选择自动更新，更新完成后此设备就可以正常使用了。