一般出现此问题，先确认该文档在高版本中是否能正常打开，再确认安装Office 2003的系统中是否有安装Office更新和兼容包。

当在低版本的Office中打开Office 2013、Office 2010或Office 2007

问题一：

若未安装更新且未安装兼容包，打开文档时候可能会收到以下错误消息之一：

Word

先打开程序然后点击文件-打开此文档提示请选择使文档可读的编码，

直接双击文件提示Windows无法打开此文件。

Excel

先打开程序然后点击文件-打开此文档提示无法识别此文件的格式，

直接双击文件提示Windows无法打开此文件。

PowerPoint

先打开程序然后点击文件-打开此文档提示无法打开“filename”代表的文件类型，

直接双击文件提示Windows无法打开此文件。

解决方法：

请安装与Office程序版本对应的每个更新，并点击以下链接下载兼容包：

http://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx?id=3

问题二：

若未安装更新，但已安装Office兼容包，打开文档可能会收到以下错误消息：

Word

双击打开正常，

先打开程序然后点击文件-打开此文档，正常。

Excel

双击打开正常，

先打开程序然后点击文件-打开此文档提示此文件的格式不可识别。

PowerPoint

双击打开正常，

先打开程序然后点击文件-打开此文档提示PowerPoint无法从 filename读取大纲。未安装该文件类型的文本转换程序。

解决方法：

请安装与Office程序版本对应的每个更新。

问题三：

若已安装更新，但未安装Office兼容包，当打开文档提示“此文件是由较高版本的Microsoft Word创建的，是否要下载兼容包以便使用此文件？”

解决方法：

点击以下链接下载兼容包：

http://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx?id=3