请考虑下面的方案：
注意:用笔输入或外部触摸设备，例如外部触摸监视器不会出现此问题。
- 具有集成的触控数字化器的计算机上安装 Windows 8。
- 集成的触控数字化器不是针对 Windows 8 认证的徽标。
- 您可以通过使用一个系统构建的产品密钥或 OEM 产品密钥激活 Windows 8。
注意:用笔输入或外部触摸设备，例如外部触摸监视器不会出现此问题。
原因
由于电脑使用集成的触控数字化器的制造商需要在 Windows 8 硬件认证的徽标用于启用触摸功能，将出现此问题。这一要求强制执行加密的硬件特征码，并适用于所有的 OEM 和系统构建版本的 Windows 8。
替代方法
如果您想要升级的 Windows 7 计算机集成了触摸屏，您应该使用 Windows 8 的零售或卷许可证版本升级 Windows。这些版本的 Windows 8 允许触摸功能，维护如果制造商提供了必要的驱动程序和设备支持。
更多信息
如何检查是否安装了 Windows 8 的 OEM 或系统构建商版本
- 触摸屏幕的右边，然后点击搜索。或者，如果您使用鼠标，指向屏幕的右下角，然后单击搜索。
- 在搜索框中，键入计算机。
- 在刷卡或右键单击计算机，然后点击或单击属性。
- 查看 20 位数字产品 ID 显示在"产品 ID"字段。如果OEM的最后三个数字，然后通过使用 OEM 或系统构建商的产品密钥激活 Windows 8。
如何检查是否已禁用集成的触摸支持
- 触摸屏幕的右边，然后点击搜索。或者，如果您使用鼠标，指向屏幕的右下角，然后单击搜索。
- 在搜索框中，键入计算机。
- 在刷卡或右键单击计算机，然后点击或单击属性。
- 查看在"笔和触摸"字段中的值。如果禁用集成的触摸支持，则值类似于以下情况之一：
- 没有笔或触摸输入用于此显示
- 笔支持