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如果您使用 Internet 代理服务器要求身份验证，则使用连接到 Internet 的应用程序时可能遇到问题。

既要求身份验证的代理服务器要求用户名和密码才能访问 Internet 或使用其当前的域凭据的用户进行身份验证。

根据您的代理服务器配置，您可能会遇到以下问题之一使用 Windows 应用商店应用程序时：

您无法安装在 Windows 应用商店，可用的更新，您可能会收到以下错误消息之一：
- 未安装此应用程序的查看详细信息。
- 出现问题，无法安装此应用程序。请再试一次。错误代码： 0x8024401c
您不能安装新应用程序，并可能会收到以下错误消息之一：
- 无法完成您的购买。出现问题，无法完成您的购买。
- 出现问题，无法安装此应用程序。请再试一次。错误代码： 0x8024401c
当您启动 Windows 应用商店应用程序时，您可能会收到以下错误消息：
- 您的网络代理服务器并不使用 Windows 应用商店。有关详细信息，请与您的系统管理员联系。
Windows 8 中包含的应用程序可能表示您未连接到 Internet。如果您已连接到另一个网络时，可以从 Windows 应用商店安装其他应用程序，这些应用程序也可能表示您未连接到 Internet。应用程序可能会显示以下错误消息之一：
- 您登录时出错。
- 您未连接到 Internet。
对于某些应用程序的实时图块可能无法更新其内容，或可能永远不会显示实时内容。
Windows 更新不能检查有更新或下载更新，并且您会收到错误代码 8024401 C 或以下的错误消息：
- 检查更新时出错。