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标题: 查杀病毒后电脑连不上网络如何处理 [打印本页]

作者: 合肥亮少    时间: 2016-2-23 09:45     标题: 查杀病毒后电脑连不上网络如何处理

知识点分析:
因为是使用杀毒软件查杀病毒后电脑无法连接网络,分析杀毒软件特性, 可以从以下几点入手排查。
操作步骤:

1、打开网络和共享中心,点击窗口左上角的“更改适配器设置”,查看本地连接(Win8、Win10是以太网)是否被禁用。

若本地连接(以太网)被禁用,请右键启用即可。

2、打开设备管理器,查看网卡驱动是否被杀毒软件卸载,即设备管理器下是否有标识为黄色叹号的异常设备,如网络控制器或以太网控制器。

如果网卡驱动异常,下载最新的网卡驱动重新安装即可。

3、检查服务,查看DHCP Client服务是否被杀毒软件禁用,如果此服务停止,计算机将不能接收动态IP地址和DNS更新。

若该服务被禁用,右键选择启用即可。

4、若上述方式均无效,有可能是杀毒软件误删系统文件导致。请您尝试下载使用360安全卫士等软件修复系统。

若修复无效,请备份重要数据,重新安装操作系统或者使用联想一键恢复恢复系统。






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