此问题一般都是由于没有安装IE浏览器的中文语言包，或中文语言包不完整所致，您可以卸载并重新安装中文补丁包，或卸载并重新安装中文版IE浏览器。

方法一：安装中文版语言包

1、若您使用的是IE9(点击这里了解如何判断IE版本)，请先关闭所有打开的所有网页，然后在点击开始按钮，在搜索框中键入：查看已安装的更新，并回车；

2、在已安装的更新列表中找到 Internet Explorer 9 xxx Language Pack，右击，选择“卸载”，然后重启电脑。

3、登录微软官方网站下载您所需的语言包：

64位Windows 7 IE9中文语言包>>

32位Windows 7 IE9中文语言包>>

网站中的x86代表32位版本，x64则代表64位版本。

方法二：重装中文版IE浏览器

1、Internet Explorer的卸载需要在已安装的更新中进行卸载(点击这里查看卸载更新的操作方法），不同版本的IE名称不同，从更新列表中找到对应的Internet Explorer，点击右键，选择卸载

IE9显示名称“Windows Internet Explorer 9”

IE10显示名称“Windows Internet Explorer 10”

IE11显示名称“Internet Explorer 11”

2、打开百度，输入Internet Explorer对应版本，下载完成后，直接安装，即可恢复成中文版本或通过最下方微软官网。

附:微软官网各版本Internet Explorer下载地址：

Internet Explorer 8.0

Internet Explorer 9.0 for Windows 7 (32 bit)

Internet Explorer 9.0 for Windows 7 (64 bit)

Internet Explorer 11.0(32 bit)

Internet Explorer 11.0(64 bit)