在使用EMC存储的用户遇到的问题中，有很多是与主机有关的，例如主机无法访问后端磁盘、大量的LUN切换(LUN Trespass)、访问存储的性能突然变慢等等。通过在主机上运行一个软件工具EMC Report或EMC Grab生成以tar结尾的文件，可以收集到主机在存储方面的配置、HBA卡、Powerpath等信息，这份主机日志、存储日志(SPCollects)和交换机日志将有效的帮助EMC的技术支持定位问题，从而提高解决问题的效率。

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