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标题: ThinkPad多语言系统上安装Office 2016提示错误或失败的操作指导 [打印本页]

作者: 合肥亮少    时间: 2016-9-27 12:29     标题: ThinkPad多语言系统上安装Office 2016提示错误或失败的操作指导

知识点分析:

在多语言系统上尝试安装Office 2016版本时,可能会弹出一个报错信息“Something went wrong”,具体如下图所示:

影响机型:

ThinkCentre

ThinkStation

ThinkPad

影响系统:

Microsoft Windosw 10,with Office 2016 version 16.0.6965.2053


操作步骤:

此为微软已知问题,跟Office语言包补丁有关,当前微软已经提供了一个在线更新来解决此问题。

方法一:Offcie 2016会自动更新修复此问题,如果自动更新没有检测到,您可以手动更新Office 2016来在线升级修复此问题。

1、打开一个Word文档(或任一个Office的执行程序文档);

2、在文件—账户选项中,加载Office Update更新,点击更新选项,选择立刻更新。

方法二:可以卸载Office 2016,然后重新安装,具体请参考微软提供的Office卸载安装指导>>






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