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标题: 笔记本电脑漏电的问题 [打印本页]

作者: fyc14551 时间: 2009-7-18 11:29 标题: 笔记本电脑漏电的问题

今天上午接到客户电话反映购买的X200 笔记本电脑漏电，主要是指纹识别器和USB口处。

现在网络上找到了简单的排除方法，一起分享，用户可以先自己进行判断。

步骤1：首先拔掉外接电源，使用电池供电。如果漏电状况消失，那么说明是插座地线的问题，进入步骤2；如果还漏电，那么联系经销商维修。

步骤2：确认所接插座有没有接地，一个最简单的办法是用电笔或万用表测一下插座。如果地电压为零，则说明插座接地了，进入步骤3；否则换插座或重新布地线。

步骤3：你的电源适配器或笔记本的外壳绝缘性能不好，应当更换相关配件。另外，湿度低容易产生静电现象，也是造成“触电”的大敌。

另外可以换一个环境试试看，会不会同样出现漏电的现象。

频繁出现漏电现象，请尽快售后服务部，对笔记本进行检测。

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