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预装的Windows 8系统、摄像头斜线或无显示的解决方案

故障现象:

预装Windows 8系统,QQ视频或Windows 8 metro界面照相机打开后显示斜线。


解决方案:

方法一:

win+c键调出Windows 8系统的侧面菜单,选择“搜索”,输入settings,可找到lenovo settings应用程序;

        

打开lenovo settings应用程序中的camera,摄像头图像显示为斜杠,无图像显示,如图:

选择“正常”模式,如下图:

已经可以看到图像了,如下图:

方法二:

可建议打开QQ视频设置,如下图:

首先确保摄像头驱动是正常安装的,如下图“请您选择您的视频设备”下面的下拉框里确保要有检测到摄像头程序。如果正常,节省带宽模式打勾,然后点击画质调节:

点击“画质调节”后,去除“隐私”前面的勾,如下图:

点击“确定”按钮,保存好设置,就可以看到头像了。


备注:

针对不同版本的QQ软件,可能存在一定差别,有些QQ版本可能“画质调节”里没有隐私这一项,则可按照方案一去更改lenovo settings中的camera设置。对于预装Windows 8系统的机器,如果lenovo settings应用也被删除了,则可去官网驱动列表里下载lenovo settings dependency程序,并同时在应用商店里搜索settings应用程序下载安装。




说明:
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