故障现象:
R7000P 2020 每次开机或重启后扬声器无声,静音再打开后声音恢复。 解决方案:
1. 右击左下角开始图标,打开“设备管理器”—展开“声音、视频和游戏控制器”—找到“Reltek(R) Audio”右击“卸载设备”—勾选“删除此设备的驱动程序和软件”,点击“卸载”;
2. 卸载成功后,下载安装联想官网声卡驱动:https://newsupport.lenovo.com.cn/driveDownloads_detail.html?driveId=75680
3. 声卡驱动安装成功后,重启电脑测试,问题解决。 |