故障现象:
Win8系统metro应用经常出现挂起状态,并且挂起后无法再次安装,再次点击还是会挂起,如下所示:![](http://webdoc.lenovo.com.cn/lenovowsi/new_cskb/uploadfile/20130125105239950.jpg)
解决方案:
1. 双击计算机,找到C盘,在C盘根目录下找到Windows文件夹; ![](http://webdoc.lenovo.com.cn/lenovowsi/new_cskb/uploadfile/20130125105325910.jpg)
2. 在windows文件夹下找到softwaredistribution的文件夹; ![](http://webdoc.lenovo.com.cn/lenovowsi/new_cskb/uploadfile/20130125105403258.png)
3. 找到download的文件夹; ![](http://webdoc.lenovo.com.cn/lenovowsi/new_cskb/uploadfile/20130125105534358.png)
4. download文件夹中的数据都是缓存文件,将里面的数据全部删除,注意不要删除download文件夹; ![](http://webdoc.lenovo.com.cn/lenovowsi/new_cskb/uploadfile/20130125105603679.jpg)
5. 删除的时候有可能部分程序占用无法进行删除,可以重启机器后重新删除,然后重新安装即可。 |