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Windows 8.1系统下无线网络受限的解决思路

故障现象:
Windows 8.1系统下无线网络受限。

解决方案:

一、检查网线

打开控制面板,选择“网络和Internet”,检查“Wlan”或者“以太网”是否连接。

二、重新获取IP地址信息

当排除网线故障后,网络仍然无法连接的时候,这是我们需要查看本机的IP地址,是否分配得当。Windows 8.1下,使用组合键(Win+X),选择命令符(管理员身份),输入ipconfig,进行查看。

如果出现以下情况或者IP地址是以169开头的时候这就代表着网卡并没有获取到正确的IP地址

如果是通过DHCP局域网方式获取上网的IP地址的话,可以利用ipconfig /release命令释放现有的IP地址信息,ipconfig /renew从DHCP获取合适的IP地址。

三、诊断网络连接

在Windows 8.1系统下,可以借助“Windows网络诊断”检查出一些问题的原因。打开控制面板,选择“网络和Internet”,查看“Wlan”或者“以太网”的属性,点击“诊断”,进入”Windows网络诊断“进行检查。

如果检查出相关的问题,可以根据找到的问题进行修复。

四、网卡驱动过新或者过旧

这个需要排查,驱动一般以硬件厂商发行,并通过微软认证的网卡驱动。

五、网络运营商问题

有时候无法上网,也可能是出自运营商的原因。如果发现是运营商的问题,比如能上QQ、网页打不开时,这时可以试试切换DNS,看能否解决。

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