分类:声音 问题描述:近期,很多Win8用户总会遇见这样的问题,电脑开机的时候没有声音,通过驱动精灵声卡修复工具后声音恢复,但过一会电脑又会出现没有声音的情况。其实这个问题和声卡驱动没有关系,而是Win8系统的一个补丁导致的。只要卸载有问题的补丁即可解决问题。
使用驱动精灵体检过后会有如下提示:
![](http://img1.mydrivers.com/img/20140815/s_f1de001f8cb1490b86a62f76738111a2.jpg) 解决方法: 步骤 1、打开控制面板,点击程序 ![](http://img1.mydrivers.com/img/20140815/s_3ce39a2c42194b5da913303fdecae408.png)
2、进入后点击“查看已安装的更新” ![](http://img1.mydrivers.com/img/20140815/s_069299e85aef43dfa5cb045d1ca23866.png)
![](http://img1.mydrivers.com/img/20140815/s_e06dbf2cf16442cfaa4eb1baff8a4972.png)
3、点击之后,往下看,找到编号为KB2962407的更新补丁,右键点击卸载 ![](http://img1.mydrivers.com/img/20140815/s_0b88fcea7b024a75b8e8a60bac5ea58b.png)
![](http://img1.mydrivers.com/img/20140815/s_06c8b08420c44c66b4747fbfefea0cd3.png)
4.、卸载完成后重启计算机即可。在卸载完之后可能会有“卸载不完整”的提示,无视它,重启即可。 如果卸载上述补丁问题依然存在,你还可以卸载KB2932648补丁。 |