Windows 10系统的驱动相关问题

合肥亮少

故障现象:
Windows 10系统的驱动相关问题。
解决方案:

联想将提供Windows 10系统的驱动支持产品机型请参考>>

如果您的机型不在上述机型内，请核实以下信息：

1、您的机器硬件配置是否符合Win10升级要求：

如果硬件不符合要求，台式机用户可以联系联想服务站咨询硬件整机升级服务。

服务站预约步骤：http://tsonline.lenovo.com.cn/solution/doc.php?id=20141008173210746

2、您电脑上当前运行的操作系统是否符合Win10免费升级的要求

只有预装Windows 7、Windows 8、Windows 8.1的电脑可通过Windows Update直接升级到Windows 10操作系统。但需注意的是， Windows 7系统需要先升级到Windows 7 Service Pack1，Windows 8.x系统需要升级到Windows 8.1 Update1。

免费升级不适用于：

Windows XP、Windows 7 企业版、 Windows 8/8.1 企业版和Windows RT/RT8.1 盗版Windows用户

如果您的机器硬件符合升级要求，但是当前电脑上安装的系统版本不符合升级要求，建议您联想服务站购买安装符合升级要求的正版系统后再执行升级win10的操作。

服务站预约步骤：http://tsonline.lenovo.com.cn/solution/doc.php?id=20141008173210746

如果您的机器邮件和当前系统版本均满足升级要求，但是机型仍然不在联想提供Win10驱动的机型内，建议您预约免费升级活动，送至联想服务站由专业工程师升级Win10并尝试帮您解决驱动问题。

服务站预约步骤：http://tsonline.lenovo.com.cn/solution/doc.php?id=20141008173210746