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Win8.1下IE11提示需要安装flash player,但是安装提示已经安装

操作步骤:

建议按照下面方法逐一尝试:

1、打开浏览器---工具—管理加载项---查看shockwave flash object状态是否启用,没启用右下角选择启用;

2、打开IE浏览器---工具,确认是否打开“Active X筛选”,如果打开了“Active X筛选”,请取消勾选;

如果以上方法仍然不能解决请按照下面方法继续尝试:

浏览器---工具---Internet选项---安全---自定义级别---禁用允许ActiveX筛选;

3、浏览器---工具---Internet选项---高级---勾选“使用软件呈现而不使用GPU呈现”;

如果以上方案还不能解决问题请用该方法:可能的原因是flash.ocx文件被损坏。找到问题原因后我们只要修复该文件即可解决该问题,具体步骤请参考:

一、复制对应系统的flash.ocx文件至C:\Windows\System32\Macromed\Flash文件夹以及C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash文件夹中。

Windows 8.1 32位系统,请下载文章末尾附件 Win8.1 Flash32

Windows 8.1 64位系统,请下载文章末尾附件 Win8.1 Flash32

注:如果复制文件提示需提升权限才能进行复制,我们需要获取该文件夹的所有者权限:

1、按“Windows+X”打开计算机管理,依次点击本地用户和组 ,组,Administrators,点击添加,输入当前账户名或者Windows Live ID,再点击确定;

2、鼠标右键点击需获取所有者权限的文件夹选择属性,查看安全选项卡,点击高级;

3、点击所有者旁边的更改,输入账户名称后点击确定并勾选替换子容器和对象的所有者,至此所有者替换完成。

4、点击安全选项卡下的编辑并点击添加,输入账户名后点击确定。

二、复制完成后,按“Windows+X”打开命令提示符管理员,定位到C:\Windows\System32\Macromed\Flash或者C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash,再输入“Regsvr32 Flash.ocx”回车,出现提示“DllRegisterServer在Flash.ocx已成功”。完成后重新启动计算机即可正常浏览带Flash插件的网页。

三、如果未解决问题,请通过微软网站下载微软补丁

http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=252627 64位操作系统请使用该网址下载)
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=252626
32位操作系统请使用该网址下载)




附加文档1: Win8.1 Flash32.rar
附加文档2: Win8.1 Flash64.rar

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