故障现象:
Win8系统在应用商店中找不到Win8.1更新
原因分析:
虽然已从应用商店下载和安装 Windows 8.1 更新,你的电脑还需要另一个更新,即“KB 2871389”,然后应用商店才会向你提供 Windows 8.1。
如果使用 Windows 更新来获取自动更新,将自动下载和安装 KB 2871389。
如果已关闭自动更新,或者你使用尚未下载自动更新的新电脑,或者你不希望等待 Windows 更新自动执行该操作,可以转到 Windows 更新并手动安装 KB 2871389。
解决方案:
手动安装 KB 2871389的方法:
1.进入控制面板---系统和安全---Windows 更新---点击“重要更新 可用”;
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2.然后选中需要更新的KB 2871389更新程序,点击安装;
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3.下载完毕后需要点击重启;
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4.重启并自动安装后,再次进入系统,进入Metro界面点击应用商店图标就可以发现Windows 8.1的更新,点击进去即可;
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5.直接点击安装即可下载安装Windows 8.1;
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6.具体更新Windows 8.1的安装方法和事宜,请参照知识库:106417。 |