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ThinkPad S230u触摸屏功能异常的解决方案

  • 故障现象:
    ThinkPad S230u在开机使用一段时间或者待机唤醒后屏幕触摸可能会出现异常情况,具体可能表现为:
    1. 在metro界面下可以进行左右滑动,但是无法从屏幕右侧滑出超级按钮菜单;
    2. 进入桌面以后,滑动屏幕时能看到淡白色的滑动轨迹,但是无法选中、打开某个应用程序。
    并且此情况出现无规律,在休眠/睡眠唤醒后比较容易复现,有时通过关机或者重启可以使机器的触摸功能暂时恢复正常,有时只能通过重置复位孔才能使机器触摸功能再次正常。
    受影响操作系统:Microsoft Windows 8 32-bit, 64-bit

    解决方案:
    此问题经过分析并非触摸屏硬件故障,可通过刷新触摸控制的固件解决:
    触摸屏Firmware下载链接,请点击此处
    下载后直接在系统下运行该程序即可,待该固件刷新完成之后,请多试几次休眠/睡眠唤醒操作,确认触摸故障解决。如果刷新之后,仍然有问题联系ThinkPad热线或送到当地ThinkPad服务站协助处理。


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