近期笔记本电脑使用IE浏览器出现蓝屏问题的临时解决方案

合肥俊少

故障现象:

近期发现，在Win7 SP1操作系统下，使用windows update进行系统更新后，可能会出现使用IE或IE内核浏览器蓝屏问题。

原因分析:
初步判断与微软补丁 KB2670838 相关。
解决方案:

步骤1：

单击“开始”，选择“控制面板”如下图：

步骤2：

选择“类别”视图，并点击：“卸载程序”；

步骤3：

点击“查看已经安装的更新”如下图：

步骤4：

找到更新补丁：KB2670838，并用鼠标右键点击，选择“卸载”如下图所示：

步骤5：

点击“是”选择确认卸载；

步骤6：

在控制面板中，点击“查看您的计算机状态”；

步骤7：点击更改设置；

步骤8：单击“让我选择”；

步骤9：将检查更新方式暂时更改为“从不检查更新”，并点击“确定”。