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flash安装失败,提示无法注册的处理思路

故障现象:

flash安装失败,提示原因无法注册,如下:


原因分析:

1、用户权限不够,不拥有Flash Player 注册表项写入权限。

2、之前安装的flash player没有卸载干净。


解决方案:

1、如用户权限不够,请以管理员的权限重新进行安装测试。

2、如因之前的flash player没有卸载,请在控制面板中的添加删除程序中,将Adobe flash player卸载,并重新启动计算机后,重新安装。

3、如因之前的flash player没有卸载干净,导致无法进行安装,请下载附件中的官方卸载器进行卸载,然后重新启动计算机进行测试。

4、如使用卸载器卸载后仍然无法安装,请尝试使用删除注册表项的方式进行操作,但由于操作注册表有一定的风险性,因此在操作前务必做好数据备份工作。进入入注册表,按下面的路径找到:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\ActiveX Compatibility]
将其下面的{D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000}项或{D3f97240-C9f4-11CF-BFCr-00A0C90-00A0C90C2BDB}项的主键删除,重新启动计算机后再进行安装。



附加文档1: uninstall_flash_player.rar

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