用户们表示,他们无法将变成“哑巴”的系统重新恢复到有声模式。另外,还有用户表示,在从睡眠模式切换回来的时候,还会出现后台消耗CPU的情况。当用户重新登录系统之后,设备会跳出以下这样的提示:28/10/13 03:46:27,000 kernel[0]: Sound assertion in AppleHDAController at line 5460。
不过,以上所说的这一问题目前还只存在于使用搭载了最新Haswell芯片的MacBook中--也就是今年发布的MacBook Air及最新的Retina MacBook Pro。
虽然苹果论坛中已经有人通过插入、拔出耳机或重启设备修复了系统失声的问题,但他们也都是经过好几次的操作之后才成功。另外,也有一些人建议可以通过重置PRAM来修复这一问题,但这样操作存在一个较大的风险--如果操作不当,那么设备所有的数据将会被清除。为了妥当起见,用户最好还是等到苹果发布官方的修复文件最好。