本文介绍了当在 Outlook 2010 中创建了两个或多个相同“收件箱”和“已发送邮件”任务栏时应如何操作。
 | 我一直在使用 Outlook 2010，但不知为什么我有几个相同的“收件箱”和“已发送邮件”任务栏。 | |
让我看一看。看起来像是您为一个电子邮件地址创建了多个电子邮件帐户。 |  | |
 | 前几天，我在发送邮件时出现了问题。当时，我认为如果重新设置帐户就可以发送邮件了。我没有意识到最终创建了几个收件箱。 | |
| Outlook 将一组数据（包括“收件箱”和“已发送邮件”）作为一个帐户管理。Outlook 能够一次管理属于多个电子邮件地址的多个帐户。如果出现两个相同的收件箱，是因为您为同一个电子邮件地址创建了两个帐户。您可以将这些帐户集成到一个帐户中，然后删除多余的帐户。 |  | |
 | 您确定在进程中没有丢失消息吗？ | |
| 是的，我确定。那我们开始吧。首先，选择要保留的帐户。 |  | |
 | 但我不确定应该删除哪个帐户。 | |
| 如果接收和发送邮件时仍有问题，请删除有问题的那个帐户。如果都没问题，何不保留旧帐户呢？因为通常情况下旧帐户中的邮件较多，而新帐户中的邮件较少。 | | |
 | 好啦。那么我保留较早的帐户。 | |
让我们看一下您保留的帐户。单击“文件”选项卡，然后单击“信息”。单击“帐户设置”，然后再次单击“帐户设置”。 单击“数据文件”选项卡。您在此选项卡中看到的就是帐户设置。每一项代表一个帐户。检查重复的帐户。  | | |
| 我想保留从上面数第二个帐户。 | |
| 然后选中它并单击“设为默认值”。 | | |
| 将出现确认窗口。 | |
| 是的，当您更改默认设置时弹出此消息。如果您希望保留的帐户已设置为默认值，则不显示此消息。单击“确定”后，您将返回到前一个窗口。 为了防止忘记，有必要记下您选择的帐户名称。在本示例中，此帐户为 test@test.com。  接下来，复制将删除的帐户中的数据。依次单击“文件”选项卡、“打开”和“导入”。  | | |
| 将显示“导入和导出向导”。  | |
| 单击“导出到文件”，然后单击“下一步”。导出意味着传输数据。将帐户数据复制到其他位置时使用此操作。 在下一个对话框中，选择“Outlook 数据文件(.pst)”，然后单击“下一步”。  | | |
| 系统现在要求我选择要导出数据的源文件夹。 | |
| 选择您要在此时删除的帐户。确保选中“包括子文件夹”选项。然后单击“下一步”。 | | |
| 系统现在要求我输入导出的文件。什么是导出文件？  | |
| 是指将数据复制到的目标文件。换言之就是，您选择想要保留的帐户。您刚才不是记下了帐户名称吗？ |  | |
 | 我知道了。在此我只需单击“浏览”，然后选择我之前记下的帐户名称，再单击“确认”即可。对吗？ | |
对了。选中“允许创建重复的项目”选项。复制过程到此结束。请确保项目得到正确复制。 | | |
| 让我看看，是的。已经复制了所需项目。 | |
如果您使用“联系人”和“日历”，请确保相关数据也得到正确复制。 | | |
| 没问题。 | |
下一步我们将删除多余的帐户。单击“文件”选项卡中的“信息”。单击“帐户设置”，再单击“帐户设置”。  | | |
| 好啦。我之前看过此窗口。 | |
| 单击“数据文件”选项卡，选择您将删除的帐户，然后单击“删除”。 | | |
| 这是什么？ | |
| 此消息是让您知道新收到的邮件将被传输到默认帐户。单击“是”。 | | |
| 该帐户就从“数据文件”列表中消失了。 | |
如果您返回常用 Outlook 窗口，就会看到属于同一电子邮件地址的两个帐户已经合并了。如果您有多个相同的电子邮件帐户，重复上述步骤即可。 复制数据后，新合并的帐户可能会有重复项。何不看看文章“如何在 Outlook 中删除导入的重复项”？ |