建议按照下面方法逐一尝试：

1、打开浏览器---工具—管理加载项---查看shockwave flash object状态是否启用，没启用右下角选择启用；

2、打开IE浏览器---工具，确认是否打开“Active X筛选”，如果打开了“Active X筛选”，请取消勾选；

如果以上方法仍然不能解决请按照下面方法继续尝试：

浏览器---工具---Internet选项---安全---自定义级别---禁用允许ActiveX筛选；

3、浏览器---工具---Internet选项---高级---勾选“使用软件呈现而不使用GPU呈现”；

如果以上方案还不能解决问题请用该方法：可能的原因是flash.ocx文件被损坏。找到问题原因后我们只要修复该文件即可解决该问题，具体步骤请参考：

一、复制对应系统的flash.ocx文件至C:\Windows\System32\Macromed\Flash文件夹以及C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash文件夹中。

Windows 8.1 32位系统，请下载文章末尾附件 Win8.1 Flash32

Windows 8.1 64位系统，请下载文章末尾附件 Win8.1 Flash32

注：如果复制文件提示需提升权限才能进行复制，我们需要获取该文件夹的所有者权限：

1、按“Windows+X”打开计算机管理，依次点击本地用户和组 ，组，Administrators，点击添加，输入当前账户名或者Windows Live ID，再点击确定；

2、鼠标右键点击需获取所有者权限的文件夹选择属性，查看安全选项卡，点击高级；

3、点击所有者旁边的更改，输入账户名称后点击确定并勾选替换子容器和对象的所有者，至此所有者替换完成。

4、点击安全选项卡下的编辑并点击添加，输入账户名后点击确定。

二、复制完成后，按“Windows+X”打开命令提示符管理员，定位到C:\Windows\System32\Macromed\Flash或者C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash，再输入“Regsvr32 Flash.ocx”回车，出现提示“DllRegisterServer在Flash.ocx已成功”。完成后重新启动计算机即可正常浏览带Flash插件的网页。

三、如果未解决问题，请通过微软网站下载微软补丁

http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=252627 （64位操作系统请使用该网址下载）
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=252626 （32位操作系统请使用该网址下载）

Win8.1 Flash32.rar

Win8.1 Flash64.rar