方法一：卸载驱动，然后重新连接外置硬盘

打开控制面板（小图标查看）—设备管理器，在磁盘驱动器列表中找到你的设备，右击卸载。

拔下USB数据线，并重新连接，此时驱动程序会自动加载，一般可恢复正常。

方法二：重新安装USB控制器。

打开控制面板（小图标查看）---设备管理器，展开通用串行总线控制器，右键单击设备选择“卸载”，每个设备重复以上操作。完成后，重新启动计算机，系统会自动安装USB控制器。

方法三：禁用 USB 选择性暂停设置。

控制面板---电源选项，单击当前所选的电源计划旁边的更改计划设置；

单击更改高级电源设置；

展开USB设置—USB选择性暂停设置，将其设置为“已禁用”，确定。