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标题: 在VNXe上无法访问Windows CIFS共享 [打印本页]

作者: 合肥亮少    时间: 2016-7-15 09:27     标题: 在VNXe上无法访问Windows CIFS共享

故障现象:

在VNXe上无法访问Windows CIFS共享;

无法将共享文件夹服务器加入到域中;

无法在VNXe上创建共享文件夹;

磁盘/存储池发生故障 – 检测到时间偏差;

Fix_time

存储处理器(SP)和Windows域控制器之间的时钟偏差(clock skew)过大。为解决时间同步问题,您可以设置一个网络时间协议(NTP)服务器,或联系您所在的Windows域管理员。


原因分析:

当存储处理器(SP)和Windows域控制器之间的时钟(时间)偏差过大(超过5分钟),会导致磁盘和存储池发生故障。当有通信故障,时间服务(Time Service)故障,或服务器已设置为与不同的时间源同步,则服务器可能会失去同步。当发生这种情况时,您可能无法创建共享文件夹。

因为VNXe和域控制器之间的时间偏差,共享文件夹服务器加入域中失败。Kerberos身份验证用于VNXe和Active Directory(AD)之间的验证,Kerberos还是一个对时间敏感的协议。


解决方案:

要解决时间同步问题,请检查以下内容:

· 设置在VNXe上的NTP服务器是否已启动并运行着。

· 从存储处理器是否可以ping通NTP服务器。

· 在网络时间协议(NTP)服务器和有时间同步问题的服务器,要确保Windows时间服务正在运行,并且设置为自动运行。(此服务有时也称为W32Time服务)

· 时区和系统时间设置是否正确。您可以在Windows Server上手动更改时间,以消除两台服务器之间的时钟偏差(改变时间),确保两台服务器之间没有超过五分钟的时间差。

如果前面的检查不能解决问题,请联系EMC技术支持做进一步调查。






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