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标题: TS60X在Win7系统中设备管理器出现未知设备解决方案 [打印本页]

作者: sola 时间: 2017-2-21 13:17 标题: TS60X在Win7系统中设备管理器出现未知设备解决方案

故障现象:

安装Windows 7 64bit 系统，安装完驱动后设备管理器中有未知设备，查询硬件ID为：ACPI\MSFT0101

原因分析:

此设备为TPM 2.0，Windows 7 系统不支持TPM 2.0，但Skylake平台机器BIOS中TPM 2.0 默认是开启的。

解决方案:

1、对于Windows 7 32位系统，因微软没有提供补丁，需要进BIOS, 将Security--->TCG feature setup--->security chip 设置为disable 解决。
2、对于Windows 7 64位系统，可以安装附件中的补丁解决，或者修改上面的BIOS设置解决。

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