Thinkpad笔记本电脑售后服务官方网站:http://think.lenovo.com.cn
Thinkpad笔记本电脑报修热线:400-810-8888或010-82879500(服务时间为周一至周日的9:00——18:00),还可运用网上报修系统。
Thinkpad笔记本电脑保修期限:全面执行国家三包政策,具体产品的保修期查询请在http://think.lenovo.com.cn/service/warranty/Warranty.aspx输入主机号。
网上报修地址:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/wsbx/lenovo/
各地联想服务站地址:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
Thinkpad笔记本电脑售后网点信息查询:
http://think.lenovo.com.cn/stations/stationsmap.aspx
目前,T系列两小时快修服务规定,Think维修工程师将于2工作小时内修复您ThinkPadT系列笔记本电脑的硬件故障。
如遇特殊情况无法在2工作小时内修复,指定服务站会主动告知您,并与您商定解决方案。
Thinkpad被联想收购之后,仍旧可以享受全球联保的IWS服务,是为那些在非原购买国重新安置Thinkpad笔记本电脑的客户所提供的保修服务,但这并不意味着从香港等地区流入我国大陆地区的ThinkpadX货也能享受该项服务。
Thinkpad笔记本电脑全球联保:ThinkPad笔记本电脑的国际联保期限根据产品而定,保修期限和产品享受的国内保修期限等同,通常R系列享受一年,T系列和X系列享受三年(部分产品除外),保修期限根据出厂日期计算。例如一台ThinkPadX60笔记本电脑,出厂日期为2006年6月1日,保修期限为三年,那么不管你在何时购买,它能享受的国际联保到2009年5月31日为止。
具体情况请参阅:全球联保(IWS)服务。
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