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笔记本输入PIN码提示“无法验证你的凭据”

适用产品:
笔记本
系统版本:
windows10, windows11

问题现象:

已有的Pin码无法登录系统,提示“无法验证你的凭据”。

问题原因:

原有的Pin码设置未生效。

微软帐户登录设置Pin码时对网络要求较高,若网络不稳定会导致系统无法将请求完全传输至微软服务器,导致登录失败。

解决方案:

请您重新设置Pin码后,再重新登录系统。

操作步骤:

  1. 点击我忘记了我的Pin码,重新输入微软帐户和密码;
  2. 通过手机号码验证帐户;
  3. 通过验证后重新设置一个新的Pin码。

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