谈IBM Thinkpad和其它笔记本品牌的差别(转贴)

合肥亮少

Thinkpad跟其它品牌的差别这个问题很难一言两语讲清楚，IBM巨大的品牌效应背后其实是IBM质量卓越、设计大方、运行可靠、服务优秀，并且这背后的东西一定要被长时间、大范围内的客户所验证。 普通买家购买笔记本时，眼球基本被配置吸引过去了，配置决定性能，但是不能决定运行可靠性、使用舒适性。 IBM的商务笔记本跟一般笔记本的差别在于： 1、 设计卓越 IBM在整个笔记本颜色设计上采用的是一成不变的黑色，后来小黑就变成IBM THINKPAD的代名词了。黑色的特点，一个是稳重大方，一个是耐脏，多年过后看上去基本上还是原来购买时候的那样子，而其它颜色使用一段时间后，就会显得陈旧了。IBM键盘上使用了一个红色的指点帽，连为什么选取红色都是很讲究的。因为红色可以带来强烈的视觉刺激，加强大脑兴奋度，这有利于工作。 IBM在屏轴设计上采取铰链固定底座设计，这种设计带来的好处一个是屏幕可以开合在任意角度，做到这点其实很不容易，不信，可以把其它笔记本拿过来，键盘跟屏幕的角度小于30度的时候，很多笔记本你会发现屏幕由于重力作用自动合上了，但是IBM的就不会，还是稳稳当当的。还有一个好处就是你基本上不用担心IBM的THINKPAD屏幕屏轴会断裂，我们卖了这么多，还没有发现断裂过，即使是摔，也很难摔断。 IBM在键盘设计上可谓匠心独具。毋庸置疑，IBM键盘的设计和使用舒适度是其它品牌无法超越的，言语很难描述，但是只要手一敲击键盘，你肯定就能感觉到用IBM键盘敲字远远比用其它品牌敲字舒适得多。IBM的小红帽其实要比触摸板好用得多，对于新手而言，触摸板显然比小红帽容易上手，但是你一旦用熟小红帽后，你会发觉小红帽定位要比触摸板来得精确来得快。 IBM在屏幕框架上设计也是令人叫绝的。上部采用屋檐式设计，安置了thinkpad light灯，灯光一开，晚上刚好照亮键盘，让你晚上工作的时候，不用担心影响同屋的人休息，也不用再起床去开照明灯。两侧布置着蓝牙天线、无线天线，这种设计使得IBM的蓝牙信号、无线信号强度相对于其它品牌要来得强，所以如果IBM的笔记本无线都收不到信好的话，其它牌子就更不可能收得到信号了。IBM屏幕顶盖采用镁合金的复合材料，非常坚固，除非用力狠压，否则屏幕不会起水波纹的，相反，很多牌子的笔记本即使是开合笔记本，也会看到屏幕的水波纹。 买了IBM笔记本以后，如果注意一点，你还会发现笔记本屏幕合上以后，屏幕跟底框连接处有一条还算宽的缝隙，而且还是弧形的。IBM之所以这么设计就是参考了桥梁设计的原理，弧形拱能承担更多压力而不至于断裂，这样起码可以使IBM笔记本屏幕的抗压能力远超过其它品牌笔记本。 IBM在掌托设计上也是考虑很多。很多朋友在问为什么IBM掌托不采用镁铝合金设计，是不是为了省钱？IBM的掌托一般采用高强度人体工程学ABS工程塑料，例如T4X采用的就是日本三菱的ABS工程塑料，这个塑料抗酸碱，而且柔韧度很高，这样手上的汗就不会轻易导致掌托脱色掉漆，据说这个材料比镁铝合金要贵不少。此外，下面会提到，如果使用镁铝合金还会带来由于散热而导致的不舒适，此外如果镁铝合金，用起来会经常感觉到静电，静电会让人那一下子就被针刺的一样。 IBM在内部设计上更是卓越，搞主板设计的人一看IBM的主板设计，不得不佩服，只能用两个字形容：精致。如果一定要用更多的来形容，那就是一件艺术品。机器使用的舒适性通常都是与外部框架直接关联的，而一个机器运行的可靠稳定性则主要决定于内部框架设计。IBM之所以如此稳定，其根本来源于IBM卓越的内部框架布局，主板设计和散热设计。从实际返修情况来看，IBM的主板故障概率很低。这里还不得不提一下IBM散热设计，众所周知，散热不良是造成机器不稳定的一个非常重要的原因，IBM在散热设计上也是非常考究的，例如IBM T43的散热材料就是紫铜长导管，一部分覆盖在显卡上，另一部分覆盖在CPU上，然后主要通过左侧鳞状散热铜片把热量排放出去。IBM的散热通常不会把热量通过键盘排放，也不会通过掌托排放，因为这会影响使用舒适性，IBM的散热主要是是往左侧，往下方散热，这样既能保证热量的充分排放，也能保障使用舒适性。 IBM在thinkpad配套软件设计上可谓呕心沥血。如果你打开一台IBM预装系统的笔记本，你会发现怎么有这么多自己带的软件。如果你经常把玩IBM的话，你会感觉到它的软件不仅丰富，而且个个都很有用。举个例子而言，APS硬盘保护技术软件，就可以配合硬盘保护的硬件系统来保护硬盘，例如IBM ACCESS CONNECTIONS，这个软件可以让你在多个网络之间穿梭而无需再行设置，对于那些苦恼升级IBM自己软件以及驱动的朋友，thinkpad提供了software installer这个傻瓜式的安装软件，连自己找驱动都省了，这个软件会自己帮你找。 IBM在技术支持上，那可谓呵护备至。如果你打开www.ibm.com的网站点笔记本栏目进去，各式各样的驱动，相关技术资料应有尽有，而且分类非常清晰，很容易查找到。人就是这样，没有比较就没有鉴别，你可以自己再去找找其它几家做笔记本的来比比，最让我窝心的是，有一次我朋友要我帮他找NEC一款自己带的无线网卡驱动，我跑到其官方网站上居然都没有，搜了大半天才找到，心里当时在想，这NEC也太牛了吧，这些活都不干好。 2、 用料上乘，测试严格 IBM的笔记本在用料上从来都是不遗余力的。一个是供货商的选择，不仅对于其供货的产品进行严格检测，而且还会去考察供货商的管理能力，生产体系，质量保证体系，以判断供货商是否可以长期稳定保证货品质量。IBM一般只选取最优秀的几家作为供货商，这些供货商本身也是在国际上赫赫有名的公司。例如内存条，主要采取现代、三星、镁光、英飞凌等公司，硬盘主要采取富士通、东芝、日立公司的产品，连网卡芯片一般都是采用最好的，例如T43采用的是broadcom的有线网卡，T60采用的是intel的网卡芯片。而主板上的原器件选择，那更可谓严格，例如内存插槽，一般就只用AMP的，电阻电容一般用SANYO等的，这些东西普通消费者又怎么可以看得到呢？ 至于IBM的测试，测试项目之多，测试之严格，详见附录。 3 、构架稳定 除了IBM设计卓越，用料上乘，测试严格，IBM THINKPAD做为商务笔记本之王，还有一个非常非常重要的地方，就是它的构架稳定，反复完善。 举个简单的例子，IBM 的X32构架可以一直追踪到IBM的X20，给你一台X32，一台X24，让你稍微离远点望去，你很难甚至根本无法分别谁是X32，谁是X24。而X24跟X32相距时间已经超过3年了。 再举个简单的例子，IBM的T43跟T40也是何等类似，类似到连说明书都是T40 SERIES。 任何一款笔记本型号的诞生，都要大致经历如下过程：捕捉到市场的需求，形成产品概念，开发工程测试样机，进入大规模商业制造，投放销售，之后根据市场反馈进一步改善，如此循环反复，直到最后这一型号消失，这就完成一个型号的生命周期。 举个例子：IBM T4X系列，最先是由T40定型的，之后再在这个基础上改善，例如T41开始加入硬盘保护系统技术，T42则主要改变了CPU的配置，T43又加入了指纹识别，并且运用了SONAMA平台，2006年是T60，又是一个比较大的革新。这样例子还有很多，例如IBM的X系列笔记本在X20开始定型，之后X22/X24/X30一直到现在的X31/X32，工业设计上一直没有大的改变，只是不停跟上其它部件的更新，例如CPU、内存、硬盘之类的。IBM X40系列也是如此，IBM X41几乎跟X40完全一样，虽然改善了散热空设计，采用了新的平台。 从IBM商务机器的型号中总能找到上一个型号的影子，只是多少而已，例如一成不变的黑色，小红帽，手感很好的键盘。 这从另外一个角度说明：一款产品不能老是全部创新，因为这样做很容易出问题业界信奉一句话：一个好的产品，80%的应该是继承下来的，20%的应该是创新这个哲学的逻辑在于：一个产品创新的东西太多，产品往往容易做失败，如果创新太小，激发不了消费者更新换代的欲望。 IBM的商务笔记本的成功在于很好把握了这个逻辑，它把工业可重复使用的设计部分几乎做到了极致，我要告诉大家我的X30 4GU可以换个X32的主板套件就可以升级成X32，大家是否觉得惊讶呢？我的X30是P3时代的，X32已经是迅驰时代的了，业界厂商能够做到这一点有几个呢？这么做的好处：首先是满足了消费者怀旧的愿望，其次，设计可以高重复使用，降低了设计成本，其三，高重复设计导致了制造成本的大幅度下跌，其四，高重复设计导致维修成本大幅下跌，大家到市场上看，找IBM小黑的部件是最容易找到的，其五，高重复设计，由于饱经市场考验，早已经非常完善了，这一点带来了巨大的稳定性。 IBM商务笔记本跟其它的笔记本不不一样的，就是它做出来的东西就是稳定，压倒一切的稳定，稳定两个字容易说，不容易做。现在生产厂商做商务笔记本的很少了，不是因为这个不赚钱，其实商务笔笔记本的毛利比消费型笔记本要高很多，但能够做好的很少。 我们来探讨一下HP，HP小的面向商务的机器HP NC4000，这个实际上是做的不算成功的机器，现在流行HP NC4200，这个跟以前的差别不知道有多大。大的面向商务的机器HP NC6000，这个做的还可以，现在变成HP NC6230了，这两个机器的差异之大叫人不敢相信这都是同一个厂商设计出来的。这如此多变的背后，反馈出一个基本逻辑：HP对于商务笔记本的设计上的领悟比IBM的差得大了，如果对IBM用炉火纯青来形容的话，那么HP可能还算不上优秀，其它的厂商呢，根本不想花心思在商务笔记本上面。