Outlook保存附件时提示“无法创建文件

合肥亮少

故障现象:

由于本地缓存错误，造成Outlook保存附件时提示“无法创建文件，请右键单击要在其中创建文件的文件夹”。

原因分析:

出现该问题，主要是由于网络异常或者本地文件缓存对应关系错误或权限问题，造成文件无法正确被写入或者覆盖。

解决方案:

提示：修改注册表有风险，请提前备份重要工具。

说明：为了保证修复的安全性和便捷性，把修复的所有操作，集成为了一个修复工具。

其中修复工具的修复操作，主要分为两部分：

一、修改注册表

二、清理缓存文件夹

修复工具使用说明：

1、程序图标。附件中的文件下载后解压出来，见到该文件；

2、程序运行图以及操作流程

程序必须以管理员身份运行，否则运行会提示报错，要求以管理员身份运行。

特别提醒：开始修复之前，请务必关闭所有Office软件。

①若非管理员身份运行会提示该信息，

②正常以管理员身份运行，显示程序正式运行第一屏：

③程序功能菜单。输入对应数字，进入对应的功能。请根据Outlook版本进行选择。

④office2000~2010，修复机理类同，下文以Office 2010的为例。输入4之后回车。

【office2013~2016版本，修复过程，从步骤⑤开始，界面类同】

⑤根据提示，按空格之后，有后续清理步骤的提示，依旧是按空格键之后，开始清理。

清理完成后也有对应提示，按空格键继续。

⑥之后提示修复完成的界面，如果继续按空格键，会返回步骤③的界面。

⑦修复完成之后，输入数字8，然后回车，即可关闭该程序。然后重新打开Outlook，即可正常使用。

附加文档1: Outlook修复工具v1.0.zip