产品保修信息
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适用产品名称 |
保修范围 |
部件名称 |
保修期（月） |
保修服务类型 |
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联想以下台式电脑产品：ThinkStation®
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主要部件 |
主板；CPU内存；硬盘；主机电源/电源适配器；独立显示卡 |
36 |
现场服务 |
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辅件和其他部件* |
板卡（主板和显示卡除外）：无线网卡、独立网卡、独立声卡、I/O卡(如串口卡)、前置板/转接板等；DOM卡；磁盘阵列卡；USB端口；光驱；读卡器；CPU风扇 |
36 |
现场服务 |
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机箱内线缆 |
36 |
现场服务 |
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机箱（面板、指示灯、开关、机箱风扇、C2开关等） |
36 |
现场服务 |
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外部设备 |
电源线 |
36 |
现场服务 |
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键盘；鼠标 |
36 |
现场服务 |
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软件 |
预装软件 |
12 |
客户送修 |
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随机软件（包括软件随附资料） |
3 |
客户送修 |
*注：用户实际保修期和保修服务类型，以实际产品的具体型号为准。
注释和说明：
① 上表内容不是对产品规格和配置的描述，产品具体规格和配置应以您购买产品的实际状况为准
② 如指明服务类型但未确定期限的，是指在整个保修期内，均以指定服务类型提供服务。如服务类型为“N个月现场服务，其余客户送修”，是指在指定期限开始后的N个月内以“现场服务”方式提供服务，在剩余期限内则以“客户送修”方式提供服务。
③ 软件保修按软件许可协议执行，但法律另有规定者除外。
④ 具体机器保修信息以https://think.lenovo.com.cn/service/warranty/newsearchWarranty.aspx网站规定为准。
现场服务：亦称“上门服务”，如提供现场服务，您需提供合适的服务场所。现场服务仅适用于特定区域，如您不在该区域内，则服务将以“客户送修”方式提供，您可登录联想网站查询适用于您产品的现场服务区域。尽管提供现场服务，某些特定维修可能仍需将产品送到指定的服务中心。现场服务仅适用于硬件故障。
客户送修：是指申请服务时由您负责将产品以我们同意的方式送交指定的服务提供方。服务提供方将在服务结束后通知您取回，如您超过二（2）个月未取回的，视为您同意由服务提供方按法律允许的方式处置。未经联想事先允许并遵循规定的流程，您不应采用寄送或托运方式交付申请服务的产品。除非相关法律另有规定，我们不承担客户取送产品的费用和风险。
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发表于 2018-9-5 09:11
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