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beep.sys文件导致系统蓝屏的处理思路
故障现象: 电脑使用中蓝屏,是beep.sys文件导致。 原因分析: beep.sys是系统%systemroot%\system32\drivers的一个文件,但是经发现有病毒会修改此文件。 解决方案: 1. 启动时按F8,在高级菜单中选择“最后一次正确的配置”恢复。 2. 如果无效,尝试进入安全模式下复制一个正常的系统驱动程序“beep.sys”文件替换被破坏的beep文件。 3. 如果在安全模式下您的杀毒软件提示此文件是病毒(该病毒运行后释放病毒副本到各个逻辑驱动器的根目录下,对安全软件进行映像劫持,使安全软件失效,删除安全模式,并卸载杀毒软件的主动防御,该病毒会严重干扰使用计算机),建议选择清除,如果无法清除可以选择删除,然后到%systemroot%\system32\dllcache里找到beep.sys,将其复制到%system32\drivers目录下,之后重启测试。 4. 如果安全模式也无法进入,尝试用系统盘修复该文件或直接进行系统盘修复,也可进WINPE下恢复。 5. 备份数据,一键还原或重新安装系统。 |
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