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SSD固态硬盘笔记本效能不行 退货率超高
科技产业研究公司Avian Securities周一(3/17)发表研究报告指出,据一家大型电脑厂商反应,固态硬盘(Solid State Drives, SSD)笔记本电脑因技术问题和效能不如预期等问题,退货率高达二至三成。
而InformationWeek报导则证实,Dell就是Avian Securities所指的大型电脑厂商。不过Dell否认其退货率有20%~30%,但也不愿提供真实的退货率数字。
Avian Securities分析指出,多数SSD笔记本电脑的退货原因,都是技术性问题和效能不如预期。其中技术性问题约佔10%到20%,这个数字是传统笔电技术性问题退货率的十倍左右。
另外,约有10%的SSD笔记本电脑因为客户认为效能不如预期,遭到退货。Avian Securities表示,客户认为SSD笔记本电脑的存取效能应该优于传统硬盘,加上其购买价格普遍较高,若效能表现不佳,就会产生退货情况。
固态硬盘因可靠性高、耐用性强和速度快、无噪音等优势,成为取代传统硬盘的新兴储存媒体。包括Dell、HP、Apple、Sony和联想(Lenovo)等主要笔记型电脑厂商,都推出SSD笔记本电脑抢占市场,其中以Dell支持最大。虽然传出高退货率问题,Dell仍在媒体上表态支持SSD,认为SSD只是在技术演进上需要一些时间,其前景仍被看好。
另一方面,巧合的是,研究机构iSuppli二月份调降了固态硬盘元件NAND快闪记忆体的市场预估,在消费者反应不如预期的情况下,将今年的NAND快闪记忆体营收成长率从原先的27%,调降为个位数字成长。目前NAND快闪记忆体出货量最大的厂商依序为Samsung、Toshiba和Hynix。
Dell是目前SSD笔记本出货量比较大的公司之一。Dell的相关人员虽然否认了SSD笔记本回收维修率高达20%这种说法,但是表示SSD在播放视频的时候的确效能很低。虽然SSD的传输速度非常高,但是它的缺陷在于在连续传输小数据包的时候速度过低。经常传输小型数据包的程序不但包括了视频播放软件,还有办公人员常用的Office Outlook。用户SSD电脑上使用这些程序的时候,速度将会比普通的硬盘还小。
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