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小新Air12 LTE版本上网常见问题解答

操作步骤:

1、Air12 LTE版本与Air12 WIFI版配置有什么不一样吗?

电脑基本硬件配置一样,区别只是LTE版本内置增加了LTE模块和SIM流量卡。

注意点:

A、LTE模块和SIM卡为一套,工厂生产时即安装好。没有类似手机一样的卡托,不支持快速更换SIM卡。如果客户后期自己拆机,更换自己的SIM流量卡,也无法使用。

B、若自带48GB流量使用完毕,可以充值购买流量。懂的通信客服电话:4006410041

C、Wifi版不支持后续通过加装LTE模块和SIM卡升级至LTE模块。

2、Air12 LTE版本和Air12 Wifi版外观有什么不一样吗?

整体外观和之前小新Air12 Wifi版一致,区别点有两点。

A、A壳不再是完整的一块金属外壳,在顶部变成一个快长条塑料,因为LTE模块的天线设计在此处。

此设计师行业内常用的设计,因为LTE天线的原因,有一块非金属区域,如下图:

B、背部D壳增加两张贴纸

因为内置LTE模块,所以根据国家相关电信规定,贴入“入网许可”和“IMEI号贴纸”。

3、48G流量如何分配的?

A、48G是全国全年(激活之日起360天)的总流量,分成12个4GB流量。

B、激活之日起每30天最低使用4GB流量,如果未使用满4GB,也会扣除4GB,不会延续至下一个30天。

C、如果激活之日起第一个30天内使用流量超过4GB,会自动借用下一个30天的4GB流量,如果还是超过了,会继续自动借用下下个月的4GB流量。

4、新机如何使用4G网络上网?

A、确保电脑所在区域的联通4G信号良好

B、第一次使用首先要保持电脑wifi联网状态,保证电脑可以正常通过wifi上网。(仅第一次需要先链Wifi,以后就可以直接使用LTE网络)

C、点开始屏幕左下角开始菜单,在方块图里点击“联想懂的上网”图标。

D、然后使用手机号注册联想账户(如果您已经有联想账户,就可以直接登录上网)

E、点击连接,就可以立马使用LTE上网。

F、连接成功后,可以看到当前周期(30天内)剩余可用流量,点开右侧,还可以看到账户信息、剩余流量、流量充值按钮、和流量无线热点共享。

5、LTE上网方式的下载和上传速度是多少?

实测速度如下(仅供参考):

6、小新Air12 LTE版本4G运营商是谁?

是联想“懂的通讯”虚拟运营商。实际使用的联通4G网络

支持的数据类型有:UMTS、HSDPA、HSUPA、LTE、HSPA+

7、LTE详细信息如何查看?比如IMEI码、和ICCID

点击“开始”---“设置”---“网络和Internet”---“手机网络”---“高级选项”;

此机器背面也有IMEI号黑色标签:

8、流量用完了,或者我有自己的联通4G流量卡(或电信、移动4G卡),是否可以换上去使用?

不可以。机器只能使用电脑自带的SIM卡进行流量上网。

更换自己的SIM流量卡后会报错,如下:

如果自带的48G流量使用完了,可以使用软件右侧的充值按钮进行流量充值。

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